مصاحبه در محیط های مجازی: به سوی درک تأثیر رفتارهای ایجاد ارتباط و زمینه بازیابی بر حافظه شاهد عینی قسمت 2

در پرتو ادبیات تجربی موجود در مورد تجربه مصاحبه شونده و عملکرد حافظه، ما چندین فرضیه را فرموله کردیم. اول، مصاحبه در یک VE حافظه شاهد ساختگی را در مقابل مصاحبه حضوری بهبود می بخشد (H1). علاوه بر این، صرف نظر از زمینه مصاحبه، برخی از ایجاد رابطه باعث بهبود عملکرد حافظه شاهد ساختگی (H2) می شود، زیرا تحقیقات قبلی اهمیت رابطه را برای بهبود شناخت برجسته کرده است.

بین عملکرد حافظه و حفظ رابطه نزدیکی وجود دارد. با بهبود توانایی حافظه، می‌توانیم با دقت بیشتری برخی از اطلاعات را که باید به خاطر بسپاریم، به خاطر بسپاریم، از جمله دانش در کلاس درس، مهارت‌ها در محل کار، و روابط بین فردی در موقعیت‌های اجتماعی. بنابراین داشتن حافظه خوب می تواند به ما کمک کند تا کارهای مختلف را بهتر انجام دهیم و کیفیت کار و زندگی را ارتقا دهیم.

عملکرد حافظه راهی برای بیان خاطره در زندگی روزمره ما است. عملکرد عالی حافظه اغلب به عنوان نمادی از هوش و توانایی در نظر گرفته می شود و می تواند مزایای زیادی در زندگی و کار به همراه داشته باشد. به عنوان مثال، اگر در محل کار عملکرد خوبی داشته باشیم، ممکن است فرصت های بیشتری به دست آوریم و موقعیت های ارتقا پیدا کنیم. اگر در موقعیت های اجتماعی خوب عمل کنیم، ممکن است اعتماد و احترام افراد بیشتری را جلب کنیم.

بنابراین چگونه می توان حافظه را بهبود بخشید؟ اول از همه، می توانید با یادگیری بیشتر، بیشتر فکر کردن، تمرین مداوم و به چالش کشیدن خود، توانایی حافظه خود را بهبود ببخشید. آموزش حافظه را می توان به روش های مختلفی مانند بلندخوانی، دیکته، تلاوت، معاشرت و غیره انجام داد. علاوه بر این، حفظ عادات خوب زندگی نیز کلید بهبود حافظه است، مانند خواب کافی، تغذیه سالم، ورزش متوسط ​​و غیره. .

به طور خلاصه، یک رابطه جدایی ناپذیر بین عملکرد حافظه و حافظه وجود دارد. با بهبود مستمر مهارت‌های حافظه و عملکرد عالی حافظه، می‌توانیم کارهای مختلف را در زندگی و کار بهتر انجام دهیم و دستاوردها و شادی بیشتری به ارمغان بیاوریم. مشاهده می شود که ما باید دانش پزشکی خود را ارتقا دهیم. Cistanche deserticola می تواند به طور قابل توجهی حافظه را بهبود بخشد زیرا Cistanche deserticola یک ماده دارویی سنتی چینی با اثرات منحصر به فرد بسیاری است که یکی از آنها بهبود حافظه است. اثربخشی گوشت چرخ کرده از مواد فعال مختلفی که شامل اسید، پلی ساکاریدها، فلاونوئیدها و غیره است، ناشی می شود. این مواد می توانند به طرق مختلف سلامت مغز را ارتقا دهند.

روی 10 روش برای بهبود حافظه کلیک کنید

در نهایت، صرف نظر از محیط مصاحبه، ایجاد ارتباط تأثیر مثبتی بر تجربه مصاحبه خود گزارش شده (H3) خواهد داشت، زیرا ادبیات به طور کلی مزایای اجتماعی بهبود یافته را در صورت وجود رابطه گزارش می‌کند. ما در مورد تأثیر رابطه به عنوان تابعی از محیط مصاحبه فرضیه نمی‌کنیم زیرا ادبیات مربوطه پراکنده است و از یک فرضیه معنادار در این رابطه پشتیبانی نمی‌کند. در عوض، ما ارتباط بین محیط‌ها را با در نظر گرفتن اثرات تعاملی که توسط سؤال تحقیقاتی زیر هدایت می‌شوند بررسی کردیم - آیا ارتباط در یک محیط مجازی مهم و تأثیرگذار است همانطور که ادبیات نشان می‌دهد که در طول تعاملات رو در رو است؟

روش

شركت كنندگان

یک تحلیل توان پیشینی با استفاده از G*Power 3.1 (Faul et al., 2007) نشان داد که حجم نمونه 100 شاهد ساختگی برای تشخیص اثرات بزرگ (با فرض قدرت=0.80 و {{{=) کافی است. 6}} 0.05). چهل و چهار مرد و 56 زن از جمعیت عمومی با میانگین سنی 25.8 سال (SD=7.5) که از 18 تا 50 سال متغیر بود، شرکت کردند. تفاوت معنی داری در میانگین سنی در شرایط (رابطه و محیط)، F=1.46، p=0.23 وجود نداشت. شرکت‌کنندگان از طریق دهان به دهان، رسانه‌های اجتماعی و تبلیغات در محل دانشگاه جذب شدند.

طرح

یک طرح شاهد ساختگی 2 (محیط: چهره به چهره، مجازی) × 2 (تصادف: حاضر، غایب) با استفاده از پنج مصاحبه کننده به کار گرفته شد، همانطور که معمولاً در موارد واقعی که چندین شاهد وجود دارد رخ می دهد. میانگین تعداد مصاحبه های انجام شده توسط هر مصاحبه کننده 20 مورد (از 11 تا 32) بود. شرکت کنندگان به صورت جداگانه یک ویدئوی محرک را تماشا کردند و سپس به طور تصادفی به یکی از شرایط مصاحبه تجربی اختصاص یافتند.

چهل و هشت ساعت بعد، شرکت کنندگان بر اساس شرایط مصاحبه شدند. متغیر وابسته حافظه‌ای برای ویدیو بود که با تعداد موارد اطلاعاتی درست، نادرست و ادغام‌شده یادآوری‌شده و درصد دقت اندازه‌گیری می‌شد (جزئیات صحیح به عنوان تابعی از جزئیات فراخوانی کلی). بلافاصله پس از مصاحبه، بازخورد برای درک تجربه مصاحبه شونده جمع آوری شد. تأییدیه اخلاقی از کمیته بررسی اخلاق پژوهشی دانشگاه وست مینستر اخذ شد.

مواد

ویدیوی محرک جنایت یک ویدیوی از پیش ضبط شده به مدت 1 دقیقه و 40 ثانیه از یک دعوای ساختگی در یک نوار عمومی توسط شرکت کنندگان به صورت جداگانه از طریق رایانه لپ تاپ مشاهده شد (به https://youtu.be/4PumXJX1iZo مراجعه کنید). این ویدیو مردی را در حال خرید نوشیدنی برای یک دوست زن به تصویر می‌کشد در حالی که شخصیت زن دیگری برای گفتگو درباره یک تکلیف درسی به آنجا می‌رود. شخصیت زن دوم می رود و زن و مرد سپس به سمت دیگر نوار می روند و در آنجا پشت میز می نشینند. گفتگوی آنها توسط دو مرد قطع می شود، ابتدا صحبت می کنند و سپس فریاد می زنند. یکی از مردها قبل از اینکه او را به زمین بکوبد و مکرراً به او مشت بزند، دیگری را هل می دهد. دوست مرد می رود و بیان می کند که بیهوش است. زنی که پشت سر آنها نشسته است با آمبولانس تماس می گیرد.

پروتکل های مصاحبه صرف نظر از شرایط، همه مصاحبه ها شامل دو تلاش برای بازیابی به یک ترتیب بود. ابتدا از شرکت کنندگان خواسته شد تا یک حساب فراخوانی رایگان از هر چیزی که می توانند به خاطر بسپارند ارائه دهند. این گزارش اولیه توسط مصاحبه‌کننده که یادداشت‌های اصلی را در مورد موضوعات یادآوری شده و ترتیب فراخوانی آنها برای استفاده در مرحله سؤال پس از آن یادداشت می‌کرد، قطع نشد. در مرحله پرسش، هر یک از موضوعات یادآوری شده در مرحله فراخوان آزاد قبلی به نوبه خود با استفاده از یک سؤال به ازای هر موضوع، توضیح دهید، توضیح دهید، بررسی شد.

سوالات کاوشگری که با Tell, Explain و Describe شروع می شوند اغلب به عنوان سوالات TED نامیده می شوند و به عنوان بخشی از چندین پروتکل مصاحبه مبتنی بر شواهد توصیه می شوند. سؤالات TED سؤالات باز، کاوشگر و جمع آوری اطلاعات هستند که مصاحبه شونده را وادار می کند تا به تفصیل در مورد موضوعاتی که قبلاً در درخواست اولیه فراخوان آزاد ذکر شده اند توضیح دهد (به Kontogianni و همکاران، 2020؛ آکسبورگ و همکاران، 2010 مراجعه کنید). بر این اساس، تعداد سؤالات TED مطرح شده در مرحله سؤال بر اساس یادآوری آزاد شرکت کنندگان بود (به Dandoet al., 2020؛ Fisher & Geiselman, 1992؛ Vrij et al., 2014 مراجعه کنید).

فراخوان رایگان با مرحله توضیح قبل از مصاحبه آغاز شد و با مرحله پایانی به پایان رسید. شرکت کنندگان در شرایط ارتباط، یک مرحله ارتباط اضافی را تجربه کردند، با تمام رفتارهای ایجاد ارتباط و سپس در طول مصاحبه ادامه یافت. شرکت کنندگان در شرایط عدم ارتباط، فاز ایجاد ارتباط را تجربه نکردند و رفتارهای ارتباطی همه در کل مصاحبه غایب بودند.

پروتکل های مصاحبه در جدول 1 مشخص شده است (پروتکل های مفصل از نویسنده اول موجود است). مرحله پرسش با یادآوری چهار قانون اساسی آغاز شد. پنج محقق باتجربه تمام مصاحبه ها را با پیروی از پروتکل های مناسب شرایط، کلمه به کلمه انجام دادند (اما رویه و شکل 1 را نیز ببینید).

پرسشنامه پس از مصاحبه همه شرکت کنندگان یک پرسشنامه ناشناس پس از مصاحبه را ظرف 15 دقیقه پس از مصاحبه تکمیل کردند. پرسشنامه از راه دور در Qualtrics میزبانی شد.

پرسشنامه در مجموع شامل ده سوال بود، با این حال، شرکت کنندگان با توجه به شرایط به سوالات پاسخ دادند (به زیر مراجعه کنید). نه سوال از یک مقیاس لیکرت از 1 تا 5 استفاده کردند (به عنوان مثال، 1=بسیار آسان تا 5 =خیلی سخت؛ 0% مطمئن تا 100% مطمئن، و غیره)، که به شرکت‌کنندگان اجازه می‌دهد. برای انتخاب یکی از 5 گزینه پاسخ. یک سوال دوگانه بله/خیر بود (پرسشنامه کامل از نویسنده اول موجود است). از همه شرکت‌کنندگان پنج سؤال در مقیاس لیکرت پرسیده شد: (1) به خاطر سپردن ویدیو چقدر آسان/دشوار بود، (2) چقدر مطمئن هستید که آنچه به یاد آورده‌اید درست است، (iii) چقدر مطمئن هستید که به خاطر می‌آورید. هیچ اشتباهی مرتکب نشدید، (iv) چقدر در طول مصاحبه احساس راحتی کردید، (v) گفتن اینکه چه زمانی به یاد نمی‌آورید چقدر آسان/سخت بود، و (vi) احساس کردید که مصاحبه‌گر چقدر دوستانه/غیر دوستانه است. شما در طول مصاحبه

از شرکت کنندگان در شرایط VE سه سوال لیکرت زیر در رابطه با هدست VE و VR پرسیده شد: (i) استفاده از هدست واقعیت مجازی چقدر آسان/دشوار بود، (ii) هدست VR چقدر راحت بود، (iii) به طور کلی، مصاحبه در یک VE چقدر آسان یا دشوار بود، و (iv) 3 سؤال با مقیاس لیکرت و یک سؤال دوگانه نهایی بله/خیر (آیا قبلا از هدست واقعیت مجازی استفاده کرده‌اید- بله/خیر).

تجهیزات در شرایط VE، مصاحبه‌کننده و شرکت‌کننده در اتاق‌های مختلف در یک ساختمان بودند و با استفاده از هدست واقعیت مجازی Oculus Rift S (VR) ارتباط برقرار کردند. Oculus Rift با استفاده از پنل‌های OLED با وضوح بالا 2560 × 1440، یکی برای هر چشم، که در سطح جهانی با نرخ 90 هرتز به‌روزرسانی می‌شود، حس غوطه‌وری کامل را در دنیایی سه‌بعدی (در اینجا، محیط مصاحبه سفارشی) ایجاد می‌کند. یک دوربین موقعیتی واحد اندازه گیری اینرسی (IMU) امکان ردیابی حرکت انتقالی و چرخشی را با 6 DoF فراهم می کند.

این هدست حرکات سر و بدن را ردیابی می کند، سپس آنها را با دقت واقعی به واقعیت مجازی تبدیل می کند. ارتباط کلامی از طریق صدای موقعیتی سه بعدی که مستقیماً در هدست تعبیه شده بود، برای رونویسی و کدگذاری به صورت دیجیتالی ضبط می شد. یک محیط مصاحبه مجازی سفارشی برای این تحقیق با استفاده از Unreal Engine 4 ایجاد شد.

محیط مصاحبه VE عمداً پراکنده و خنثی بود و شامل یک مبل، یک میز و صندلی می‌شد - یک صندلی برای مصاحبه‌کننده آواتار و دیگری برای شرکت‌کننده آواتار (شکل‌های 1 و 2 را ببینید). انتخاب محدودی به شرکت کنندگان در رابطه با ظاهر آواتارها و همچنین مصاحبه کنندگان ارائه شد. آنها می توانند به صورت نر یا ماده ظاهر شوند. شرکت‌کنندگان و همه مصاحبه‌کنندگان تصمیم گرفتند که آواتار خود را با ظاهر جنسیتشان مطابقت دهند.

روش

شرکت‌کنندگان برای شرکت در یک مطالعه تحقیقاتی شاهدان عینی که استفاده از محیط‌های مجازی برای بررسی عملکرد حافظه بلندمدت را بررسی می‌کرد، استخدام شدند. این مطالعه از طریق رسانه های اجتماعی، به صورت محلی در سراسر دانشگاه و از طریق دهان به دهان تبلیغ شد. شرکت‌کنندگان علاقه‌مند می‌توانستند با پژوهشگران تماس بگیرند، در این مرحله یک برگه اطلاعات و فرم رضایت به آنها ارائه شد، که در آن برخی از معیارهای ورود، از جمله سن بالای 18 سال، و اینکه هرگز به عنوان شاهد یا قربانی جرم مصاحبه نشده بودند، ارائه شد. .

هنگامی که شرکت کنندگان معیارهای ورود را برآورده کردند و سپس به شرکت رضایت دادند، به یک پیوند یک بار مصرف دسترسی پیدا کردند که به آنها اجازه می داد ویدیوی محرک را مشاهده کنند. 48 ساعت بعد با آنها در مورد این ویدئو مصاحبه شد. در بریتانیا و جاهای دیگر، به غیر از جرایم جدی، معمولاً با شهود بلافاصله مصاحبه نمی شود (به Hoogesteyn و همکاران، 2020؛ هوپ و همکاران، 2011 مراجعه کنید). در عوض، برای رویدادهای جنایی «حجمی» رایج‌تر، مانند نمایش داده شده در ویدیوی محرک مورد استفاده در اینجا، تأخیر در مصاحبه اغلب می‌تواند از چند ساعت تا چند روز متغیر باشد.

از این رو، همانطور که در تحقیقات با این ماهیت معمول است، ما نیز تاخیری را برای افزایش اعتبار اکولوژیکی معرفی کردیم. قبل از مصاحبه، شرکت کنندگان به طور تصادفی در یکی از شرایط مصاحبه (رابطه حضوری، حضوری بدون ارتباط، ارتباط VE، VE بدون ارتباط) قرار گرفتند و بر اساس آن با آنها مصاحبه شد. شرکت کنندگان پرسشنامه بازخورد پس از مصاحبه را در مدت 15 دقیقه تکمیل کردند. شرکت کنندگان به طور داوطلبانه شرکت کردند و هیچ پرداختی یا غرامت دیگری برای زمان خود دریافت نکردند.

مصاحبه‌کنندگان همگی از پژوهشگران با تجربه در زمینه مصاحبه‌های تجربی تجربی بودند. از آنجایی که رابطه یک مفهوم منحصر به فرد نیست، بلکه شامل مجموعه ای از رفتارها است که به طور متفاوتی با توجه به زمینه، تجربه قبلی و آموزش، درک و اعمال می شوند، قبل از انجام مصاحبه برای این تحقیق، همه به صورت سفارشی انجام شده اند (طراحی شده برای این تحقیق توسط نویسنده اول) آموزش برای کاهش تنوع کاربرد

آموزش یک رویکرد آموزشی مشارکتی را اتخاذ کرد و شامل (1) یک 4-معرفی بر اساس کلاس درس به مدت یک ساعت در مورد رفتارهای ارتباطی موضوع این تحقیق، از جمله نحوه و زمان استفاده از آنها در طول مصاحبه بود. (ii) جلسات آموزشی و تمرینی 2 × 4-ساعته با استفاده از هدست‌های VE و VR. (iii) خواندن مطالب آموزشی نظری و کاربردی تولید شده برای این تحقیق. (iii) تمرین مصاحبه (در مجموع هشت، چهار در هر محیط) رو در رو و با استفاده از VR، که به صورت دیجیتالی ضبط شده است تا امکان بازخورد و ارزیابی در مورد هر مصاحبه را قبل از انتقال به مصاحبه بعدی فراهم کند. و (IV) دستورالعمل در مورد عملکرد تحقیق تأملی و خود ارزیابی انتقادی عملکرد.

هنگامی که پژوهشگران در جلسات آموزشی شرکت کردند و شایستگی های مورد نیاز را تکمیل کردند (کاربرد منسجم و صحیح رفتارهای ارتباطی مطابق با پروتکل ها در حداقل دو مصاحبه از چهار مصاحبه عملی در هر محیط)، توانستند مصاحبه های پژوهشی را آغاز کنند. در مجموع، آموزش این تحقیق بین 3 تا 4 روز طول کشید.

کدگذاری مصاحبه

مصاحبه ها به صورت دیجیتالی صوتی و تصویری ضبط شد، کلمه به کلمه رونویسی شد، و برای درست، اشتباه کدگذاری شد (اطلاعات مربوط به قسمت شاهد اما با اشتباه توصیف شد، به عنوان مثال، توصیف ژاکت قهوه ای یک فرد، اما بیان می کرد که به جای قهوه ای سیاه است)، یا مخدوش شده است. (گزارش اطلاعاتی که در فیلم وجود نداشت) اطلاعات یادآوری شد. موقعیتی در مصاحبه که اطلاعات در آن فراخوانی شده بود کدگذاری شده بود (یعنی در مرحله فراخوان آزاد یا مرحله پرسش). موارد یادآوری شده فقط یک بار امتیاز داده شدند (یعنی تکرارها صرف نظر از مرحله مصاحبه نمره داده نشدند).

پنج مصاحبه از هر شرط (مجموعاً 20) به‌طور تصادفی برای رمزگذاری مجدد توسط یک کدگذار مستقل نابینا به اهداف و فرضیه‌های تحقیق اما آشنا به روش نمره‌گذاری انتخاب شدند. دو طرفه اثرات مختلط ضریب همبستگی درون کلاسی (ICC) آزمایش تجزیه و تحلیل برای توافق مطلق بین کدگذارها برای مقدار کلی فراخوان صحیح، اشتباه، و confabulated انجام شد. برآوردهای میانگین با 95% فاصله اطمینان (CI) پایایی بسیار خوبی برای اطلاعات صحیح نشان می دهد، ICC=0.993 (95% CI [0.982, 0.994]), خطاها، ICC { {1{15}}}} .954 (95% CI [{{2{22}}}}.888, 0.982]) and confabulations, ICC=.865 (95% CI [0.658، 0.946]).

همان نمونه 20 مصاحبه ای توسط دو کدگذار مستقل دیگر که نسبت به اهداف و فرضیات تحقیق نابینا بودند، برای پایبندی به پروتکل مصاحبه به عنوان تابعی از شرایط کدگذاری شد: یعنی عدم وجود رفتارهای ارتباط ساز در رابطه عدم وجود (کنترل) ) شرایط و حضور رفتارهای ارتباط ساز در شرایط ارتباط فعلی (به جدول 1 مراجعه کنید). از یک برگه امتیازدهی استفاده شد که در آن هر یک از رفتارها کدگذاری شده بودند، از 1 تا 3 برای هر یک با توجه به شرایط (به عنوان مثال، 3=به طور کامل رفتار افشای خود را با پایان باز اجرا کرد، 2=تا حدی رفتار سوال پایان باز، 1=اجرا نشد) به عنوان تابعی از فاز (به عنوان مثال، نگاه کنید به ناهولی و همکاران، 2021).

مرحله ارتباط فقط در شرایط ایجاد ارتباط رخ داد، در حالی که مراحل فراخوان آزاد و پرسش در همه شرایط مشترک بود. در مرحله ارتباط، شش رفتار ارتباطی کدگذاری شدند (جدول 1 را ببینید)، و در مرحله فراخوان آزاد و پرسش، چهار رفتار ارتباطی کدگذاری شدند. برای امتیاز 1، رفتار مورد نظر باید وجود نداشت. برای امتیاز 2، رفتار باید حداقل یک بار اما بیش از دو بار وجود داشته باشد. برای امتیاز 3، رفتار باید حداقل سه بار وجود داشته باشد. بنابراین، به هر مرحله نمرات از 6 تا 18 برای مرحله ارتباط (فقط در شرایط ارتباط) و از 4 تا 12 برای هر یک از مراحل فراخوان آزاد و پرسش داده شد.

آزمایش تجزیه و تحلیل ICC با اثرات مختلط دو طرفه برای توافق مطلق بین کدگذارها برای شش رفتار ایجاد ارتباط که انتظار می‌رود در فاز ارتباط وجود/غایب وجود داشته باشد، قابلیت اطمینان بین‌سنجی خوبی را برای هر یک از رفتارها نشان داد. سوالات باز، ICC=0.899 (95% CI [.593, 0.975]), ارائه اطلاعات غیر شخصی، ICC=.{10}} (95% CI [.443, .966]), برقراری تماس چشمی، ICC=.862 (95% CI [.443, 0.966]), سر زدن، ICC=.{20}} (95) % CI [.498, 0.964])، با اشاره به نام مصاحبه شونده، ICC=1.00 (95% CI [1.{28}}، 1.{30}} ]) و با تشکر از مصاحبه شونده، ICC=0.757 (95% CI [.096, 0.935]).

همچنین برای چهار رفتار ایجاد ارتباط که انتظار می‌رود در مرحله فراخوانی آزاد وجود/غایب وجود داشته باشند، پایایی بین ارزیاب خوب یافت شد: تماس چشمی، ICC=0.938 (95% CI [.843، 0.975])، سر زدن، ICC=0.883 (95% CI [.705, 0.954])، با اشاره به مصاحبه شونده با نام، ICC=1.00 (95% CI [1.{ {16}}، 1.00])، و با تشکر از مصاحبه شونده، ICC=1.{20}} (95% CI [1.{23}}، 1.{25). }}])؛ و مرحله پرسش: برقراری تماس چشمی، ICC=0.883 (95% CI [.705، 0.954])، تکان دادن سر، ICC=0.979 (95% CI [.948، 0.992] )، با اشاره به نام مصاحبه شونده، ICC=1.00 (95% CI [1.{40}}, 1.00])، و با تشکر از مصاحبه شونده، ICC = 1.{44}} (95% CI [1.{47}}، 1.00]).

For more information:1950477648nn@gmail.com